Em nosso dia a dia — seja em casa, no trabalho ou durante atividades de lazer — convivemos com produtos que facilitam nossas rotinas. Brinquedos, eletrodomésticos, utensílios de cozinha, embalagens e muitos outros itens fazem parte da vida moderna.
Mas, quando esses produtos apresentam falhas de projeto, defeitos de fabricação, ausência de informação adequada ou uso incorreto, podem se transformar em um risco real à saúde e à segurança. É nesse cenário que surgem os acidentes de consumo, um problema que ainda atinge milhares de pessoas no Brasil todos os anos.
Para reduzir esses riscos, o Inmetro reforça que a segurança dos produtos é uma responsabilidade compartilhada entre fabricantes, importadores, comerciantes e consumidores. E a BRICS Certificações, como Organismo de Certificação de Produtos acreditado pelo Inmetro, atua justamente para garantir que itens colocados no mercado estejam de acordo com rigorosos requisitos técnicos de segurança.
O que é um acidente de consumo?
Um acidente de consumo ocorre quando um produto ou serviço apresenta um defeito que o torna inadequado para uso, causando ou representando risco de dano ao consumidor.
Isso inclui:
- falhas de funcionamento;
- defeitos de fabricação;
- ausência ou erro nas instruções de uso;
- informações incompletas sobre riscos;
- produtos falsificados ou fora dos padrões de segurança.
Quando existe responsabilidade do fabricante ou comerciante?
Segundo o Código de Defesa do Consumidor (art. 12), fabricantes, produtores, construtores e importadores respondem por danos causados por:
- defeitos no produto;
- informações insuficientes ou inadequadas;
- riscos não declarados;
- falhas no uso esperado daquele item.
O comerciante também pode ser responsabilizado quando:
- o fabricante não puder ser identificado;
- o produto estiver sem identificação de origem;
- houver falha na conservação de produtos perecíveis.
O prazo para o consumidor buscar indenização por um acidente de consumo é de cinco anos.
Por que comprar produtos certificados reduz o risco de acidentes de consumo?
A certificação de produtos é uma das formas mais eficazes de prevenção. Um produto certificado passou por ensaios, avaliados por organismos de certificação acreditados pelo Inmetro, para confirmar que ele:
- é seguro para uso;
- atende aos requisitos técnicos das normas aplicáveis;
- possui rastreabilidade;
- apresenta instruções claras.
Ao adquirir um item certificado, o consumidor reduz significativamente o risco de acidentes relacionados a defeitos, falhas mecânicas, toxidade química, riscos elétricos e diversos outros fatores.
Para fabricantes e importadores, a certificação protege a marca, evita recalls, previne acidentes graves e assegura conformidade regulatória no mercado brasileiro.
Como prevenir acidentes de consumo no dia a dia
A adoção de medidas simples pode evitar situações potencialmente graves. Veja as principais recomendações:
- Confira o selo de conformidade do Inmetro
O selo indica que o produto passou por testes de segurança realizados por organismos acreditados, como a BRICS Certificações.
- Leia o rótulo e as instruções de uso
Informações sobre faixa etária, instalação, cuidados e restrições fazem diferença.
- Evite improvisos com itens elétricos
Extensões sobrecarregadas, adaptadores inadequados e fios danificados aumentam os riscos de curto, incêndio e choque.
- Armazene produtos químicos em locais seguros
Cosméticos, produtos de limpeza e medicamentos devem ficar fora do alcance de crianças.
- Acompanhe alertas de recall
Fabricantes e o Inmetro divulgam periodicamente listas de produtos que apresentaram defeitos de segurança.
- Supervisione o uso de brinquedos
Peças pequenas podem causar engasgos; brinquedos elétricos requerem atenção especial.
- Substitua produtos danificados
Itens quebrados, com vazamentos ou fios expostos não devem ser reaproveitados.
Como a BRICS Certificações contribui para prevenir acidentes
A BRICS Certificações atua há mais de uma década como OCP acreditado pelo Inmetro, realizando processos completos de avaliação da conformidade em produtos regulamentados. O objetivo é garantir que produtos disponíveis no Brasil atendam aos mais altos padrões de segurança e desempenho — reduzindo acidentes, aumentando a confiança do consumidor e protegendo a reputação das marcas.
Com atuação em escopos como artigos escolares, brinquedos, componentes automotivos, bicicletas, lâmpadas LED e outros, a BRICS é a escolha certa para quem busca confiabilidade, expertise e suporte completo desde o primeiro contato até a manutenção da certificação.
Quer garantir que seus produtos atendam plenamente às exigências do Inmetro?
Fale com a equipe da BRICS Certificações pelo telefone +55 (11) 2087-7051 ou pelo e-mail comercial@bricsgroup.com.br
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